Pieprasījuma pārbaude ir mēģinājums noskaidrot, vai konkrētiem klientiem ir risināma vajadzība un vai viņi apsver tavu piedāvājumu. Pozitīvas atsauksmes par ideju vēl nenozīmē pirkumu. Sāc ar pārbaudāmu jautājumu un nelielu darba apjomu, kuru vari atļauties arī tad, ja pieņēmums neapstiprinās.
Izvēlies vienu klientu grupu
Apraksts “visi Latvijas uzņēmumi” sarunai ir pārāk plašs. Izvēlies, piemēram, mazus pārtikas ražotājus, kuri gatavo jaunu iepakojumu. Noskaidro, kas pieņem lēmumu, kā problēmu risina tagad un ko maksā pašreizējais process.
Tirgus izpētē salīdzini arī alternatīvas: citu piegādātāju, darbu pašu spēkiem un risinājuma atlikšanu. Klients ne vienmēr izvēlas starp diviem līdzīgiem produktiem.
Piemērs ar skaidru pārbaudes robežu
Ilustratīva dizaina darbnīca ieplāno 12 stundas piecām sarunām, vienam darba paraugam un rezultātu apkopošanai. Izvēlētais darba laika vērtējums ir 25 € stundā, tāpēc pārbaudes iekšējais izmaksu limits ir 300 €. Tā ir darbnīcas pieņēmuma summa, nevis tirgus likme.
Pirms sarunām komanda nolemj pārbaudīt, vai klientiem tuvākajos mēnešos ir konkrēts iepakojuma uzdevums un kas nepieciešams cenas piedāvājumam. Vienošanās par nākamo sarunu vai pieprasīts piedāvājums ir cits rezultāts nekā vispārīgs “izklausās interesanti”. Piecu sarunu rezultāts nav statistiski reprezentatīvs tirgus novērtējums.
Pieraksti arī to, kas idejai nepalīdz
Saglabā klienta aprakstīto problēmu un pašreizējo risinājumu. Atsevišķi pieraksti savu secinājumu. Ja atbildes nesakrīt ar sākuma pieņēmumu, precizē klientu grupu, piedāvājumu vai cenu, nevis pārraksti novērojumu sev par labu.
Pēc pārbaudes nosaki vienu nākamo soli ar laika un naudas robežu. Sagatavo sarunas ar klientu interviju rokasgrāmatu un pieraksti sākuma pieņēmumus biznesa plāna veidnē.