Darba jaudas plāns parāda, cik uzdevumu uzņēmums var izpildīt ar pieejamo laiku, cilvēkiem un iekārtām. Tas palīdz salāgot pārdošanas solījumus ar darba grafiku. Sāc ar konkrētu periodu un faktiski pieejamajām stundām.
1. Nošķir darba laiku no izpildes laika
Pieraksti kopējo pieejamo laiku un uzdevumus, kas vajadzīgi papildus klienta pasūtījuma izpildei: piedāvājumi, saziņa, sagatavošana un administrēšana. Paredzētus pārtraukumus vai prombūtni neatstāj ārpus plāna.
Ilustratīvam pakalpojumu uzņēmumam periodā ir 160 pieejamas stundas. Ja 40 stundas vajag administrēšanai un 20 piedāvājumiem, izpildei paliek 100 stundas. Ja pasūtījumam parasti vajag piecas stundas, sākuma darba modelī var ieplānot 20 līdzīgus pasūtījumus.
2. Atrodi procesu, kas ierobežo rezultātu
| Posms ilustratīvā procesā | Pieejamā jauda nedēļā |
|---|---|
| Materiālu sagatavošana | 30 vienības |
| Apstrāde | 20 vienības |
| Iepakošana | 35 vienības |
Procesa kopējo izpildi šajā vienkāršajā piemērā ierobežo apstrādes posms. Vairāk iepakotāju automātiski nepalielina gatavo vienību skaitu. Jāpārbauda ierobežojošā posma darbs, gaidīšana un traucējumu cēloņi.
3. Salīdzini plānu ar faktiskajiem darbiem
Dažiem pabeigtiem pasūtījumiem pieraksti izpildes laiku un atsevišķi labojumus. Nejauc laiku, ko darbs gaidījis rindā, ar paša darba ilgumu. Ja pasūtījumi ir dažādi, izveido vairākas darba kategorijas, nevis vienu neizskaidrojamu vidējo.
4. Pirms solījuma pārbaudi noslodzi
Ja jaunam pasūtījumam vajag 15 stundas, ievieto tās kalendārā un noskaidro, kurš tās izpildīs. Ja plāns jau aizpildīts, jāprecizē termiņš, apjoms vai resursi. Vienas darbības pārcelšana nedrīkst palikt neredzama citiem klientu darbiem.
Nosaki, kad komanda atkārtoti pārskatīs noslodzi. Cenas aprēķinā izmanto tieši apmaksājamās stundas stundas cenas kalkulatorā, bet pasūtījumu vajadzību salāgo ar pārdošanas plānu. Darba rezultāts ir uzdevumu grafiks ar pieejamās un jau apsolītās jaudas sadalījumu.